Cómo trabajamos
Entramos cuando hay complejidad y algo serio en juego. Por eso no hacemos de todo.
En la práctica
Construir todo desde cero
Concepto de producto y dirección de diseño
HASHWallet tenía que salir al mercado en seis meses. Formamos parte del equipo fundador y trabajamos a la vez en el dispositivo, la app, la web, la marca y la estrategia de crecimiento.
Funcionaba, pero se había quedado atrás
Rediseño de la experiencia de compra
Las herramientas B2B de Fred. Olsen llevaban años dando servicio a agencias de viajes y call centers, y se notaba. Simplificamos la navegación y la compra sin romper lo que ya funcionaba.
Una organización, tres historias distintas
Identidad, estructura y web
EMES Network había crecido como red internacional, pero su identidad, su estructura y su web iban cada una por su lado. Las ordenamos para que reflejaran la organización que había detrás.
El contenido había superado a la estructura
Diseño y arquitectura de contenidos
El blog de Ferrovial había crecido en idiomas, temas y formatos. Reordenamos su estructura para absorber ese volumen sin complicar la navegación.
Lo que pensamos
Elastic existe para ayudar a decidir bien cuando decidir mal tiene un coste. Preferimos una decisión clara a una solución complaciente.
Leer el manifiestoCómo decidimos
Antes de decidir, nombramos las alternativas, separamos lo que aporta de lo que cuesta y dejamos escrito qué haría cambiar de rumbo. En los proyectos y en nuestro propio negocio. Ese método se llama Signal.
Cómo funciona SignalIdeas en contexto
- A propósito... abre en ventana nueva
Diseñar con intención en tiempos de velocidad y volumen.
- Control: pruebo, implemento o descarto abre en ventana nueva
Ir rápido exige cierto descontrol. Pero una cosa es ir al límite y otra, quedarte sin frenos.
- Las cosas bellas abre en ventana nueva
La belleza no se decide, se siente. Un recorrido por la búsqueda estética en el diseño.
Preguntas frecuentes
¿Podéis crear una marca desde cero?
Sí. Hacemos todo lo que necesita un sistema de marca: su lenguaje y su representación visual, dentro y fuera de la pantalla. HASHWallet nació así: marca, dispositivo, app y web a la vez. Si tu marca necesita llegar a otros lenguajes, como una canción, participamos en los criterios conceptuales, pero no la producimos ni la dirigimos.
¿Cómo alineáis marca y producto?
Cuando la marca, la estructura y el producto cuentan historias distintas, el problema rara vez es visual. Primero decidimos cuál es la historia verdadera de la organización. Después la convertimos en reglas compartidas, para que la marca y el producto salgan del mismo sitio y no vuelvan a separarse con el tiempo. Es lo que hacemos con Hotel San Roque.
¿Diseñáis campañas de marketing?
No llevamos campañas. Sí trabajamos con equipos de marketing que necesitan apoyo para que la estrategia de marca no se diluya de una campaña a otra.
¿Qué proyectos no hacéis?
Los que no necesitan diseño ni estrategia. Podemos trabajar junto a otros diseñadores o directores de arte, pero no asumimos encargos de solo producción. Cuando un proyecto pide fotografía, vídeo, ilustración o arquitectura, contamos con especialistas de confianza. La estrategia la llevamos nosotros, y desde el principio dejamos claro de qué respondemos.
¿Cómo es vuestro modelo de colaboración?
Funcionamos mejor en proyectos de largo recorrido. Normalmente empezamos con un proyecto de inmersión, para entender el problema antes de proponer nada, y después planificamos los servicios de diseño con continuidad. No resolvemos nada por arte de magia: seguimos los resultados de lo que hacemos y nos quedamos hasta dejar el proyecto en buen puerto.
Contacto
Nuevos proyectos
Productos digitales en marcha o por lanzar. Cuando hay decisiones que tomar sobre producto, experiencia o marca.
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Trabajamos con una red de especialistas de confianza. Si compartes nuestra forma de pensar, estaremos encantados de conocerte.
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